{"id":1487,"date":"2011-02-27T20:04:25","date_gmt":"2011-02-27T19:04:25","guid":{"rendered":"http:\/\/www.loscrigno.it\/beautycase\/?p=1487"},"modified":"2016-02-06T14:56:08","modified_gmt":"2016-02-06T13:56:08","slug":"bookbeauty-il-trucco-della-bellezza-creme-compresse-e-trattamenti-viaggio-tra-gli-inganni-pubblicitari","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.loscrigno.it\/beautycase\/index.php\/bookbeauty-il-trucco-della-bellezza-creme-compresse-e-trattamenti-viaggio-tra-gli-inganni-pubblicitari\/","title":{"rendered":"BOOK – Il trucco della bellezza: Creme, compresse e trattamenti: viaggio tra gli inganni pubblicitari (Laura Bruzzaniti)"},"content":{"rendered":"
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Copertina<\/figcaption><\/figure>\n

Nonostante quello della pubblicit\u00e0 ingannevole sia un argomento spinoso, Laura Bruzzaniti<\/a><\/strong>, giornalista specializzata in diritto dei consumatori, riesce a trattarlo con competenza e agilit\u00e0 mettendo insieme un volumetto di 185 pagine ricco di esempi e capace di gettare luce su alcune delle trappole pi\u00f9 comuni<\/strong>.<\/p>\n

Prima di addentrarci nelle interessanti tematiche del testo voglio per\u00f2 concedermi una premessa: la pubblicit\u00e0 \u00e8 narrazione<\/strong>; una narrazione che vuole venderci qualcosa, certo, ma pur sempre soggetta alle regole del racconto.<\/p>\n

Questa banale considerazione mette in luce la prima fondamentale criticit\u00e0<\/strong>: la narrativa funziona perch\u00e9 il fruitore attua una sospensione dell\u2019incredulit\u00e0 e si lascia guidare dall\u2019autore in un mondo s\u00ec coerente, ma spesso molto distante da quello reale. Nessuno si aspetta di incontrare Mago Merlino al supermercato, ma neppure ci lamentiamo perch\u00e9 \u201c\u00e8 impossibile che Maga Mag\u00f2 lanci incantesimi\u201d. Offriamo, insomma, la nostra fiducia incondizionata.<\/p>\n

<\/p>\n

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Descrizione presente sull'aletta di copertina<\/figcaption><\/figure>\n

Davanti ad una narrazione pubblicitaria questo comportamento \u00e8 estremamente pericoloso: senso critico e incredulit\u00e0 sono infatti le nostre prime armi di difesa<\/strong>. Guardando uno spot televisivo, una pubblicit\u00e0 cartacea, la confezione di un dentifricio o di un ombretto non lasciamoci trasportare dalle emozioni e dalle sensazioni indotte ed iniziamo invece a snocciolare tutti i perch\u00e9?<\/em> che ci vengono in mente. Valutare la credibilit\u00e0 di quanto ci viene promesso<\/strong> ci far\u00e0 risparmiare tempo, soldi e delusioni.<\/p>\n

Tutto questo risulta ancora pi\u00f9 importante se pensiamo, come ci informa il libro edito da Nuovi Mondi, che i cosmetici arrivano sul mercato senza nessuna autorizzazione<\/strong>: la casa cosmetica ha il solo obbligo di inviare notifica della loro commercializzazione tramite raccomandata al Ministero della Salute e agli Assessorati Regionali alla Sanit\u00e0. Se entro 30 giorni il Ministero non solleva obiezioni l\u2019azienda pu\u00f2 mettere in vendita il prodotto.<\/p>\n

Situazione analoga per la pubblicit\u00e0<\/strong>: se quella dei farmaci da banco \u00e8 sempre controllata e autorizzata ex-ante, lo stesso non si pu\u00f2 dire per la promozione degli articoli per l\u2019igiene ed il make up. Per poter scrivere sulla fiancata di un autobus o sul manifesto davanti all\u2019ipermercato che il prodotto X elimina la cellulite in tre giorni la casa cosmetica non \u00e8 tenuta a presentare alcuna prova. Ripetiamolo sinteticamente: nessuno verifica preventivamente le dichiarazioni delle pubblicit\u00e0 cosmetiche<\/strong>. L\u2019unica garanzia \u00e8 la parola del produttore.<\/p>\n

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Logo Antitrust<\/figcaption><\/figure>\n

I controlli naturalmente ci sono, ma a posteriori<\/strong>; quando, cio\u00e8, la campagna pubblicitaria \u00e8 gi\u00e0 iniziata (e magari finita) e qualcuno si accorge che potrebbe esserci qualcosa che non va. Se ne occupano lo IAP<\/strong> (Istituto dell\u2019Autodisciplina Pubblicitaria) e l\u2019Antitrust<\/strong>.<\/p>\n

Nel primo ente controllati e controllori fanno parte della stessa grande famiglia, il che da una parte mi rassicura e dall\u2019altra mi fa dubitare. La seconda autorit\u00e0 \u00e8 invece statale e, pertanto, si spera super partes<\/em>. Possiamo quindi tirare un sospiro di sollievo? La risposta non \u00e8 del tutto affermativa.<\/p>\n

La verifica delle asserzioni promozionali avviene in vari modi<\/strong>: \u00e8 ad esempio possibile richiedere alle aziende prove concrete a supporto di quanto affermato, \u00e8 possibile ordinare una perizia sui prodotti, richiedere il parere di esperti o procedere addirittura ad ispezioni aziendali. Un iter in ogni caso piuttosto lungo<\/strong>.<\/p>\n

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Pubblicit\u00e0 ingannevole = spreco di soldi per il il consumatore<\/figcaption><\/figure>\n

In caso di anomalia il Garante della Concorrenza e del Mercato dichiara la pubblicit\u00e0 ingannevole e sceglie tra una rosa di 3 opzioni:<\/strong><\/p>\n

–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Vieta la diffusione del messaggio pubblicitario<\/strong> (ma spesso e volentieri la campagna \u00e8 gi\u00e0 terminata da un pezzo).<\/p>\n

–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Condanna l\u2019azienda a rendere pubblico l\u2019inganno mediante comunicazione sui giornali<\/strong>. Non imponendo specifiche caratteristiche e requisiti di visibilit\u00e0 questo strumento si rivela tuttavia poco efficace.<\/p>\n

–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Multa l\u2019azienda per un importo massimo di 500 mila euro<\/strong>. La cifra pu\u00f2 sembrare ragguardevole ma l\u2019impatto viene subito ridimensionato se lo si rapporta al budget dedicato alla comunicazione dalle case cosmetiche. Non mi stupirei se molte considerassero la multa come un incidente calcolato. Insomma: mento e guadagno 10, mi multano di 2 ed ho un profitto di 8. Non mento e guadagno solo 4. Il gioco vale la candela?<\/p>\n

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Logo farmacia<\/figcaption><\/figure>\n

Procediamo ancora, sfiorando un altro argomento di grande interesse: i cosmeceutici<\/em>, vale a dire i cosmetici venduti in farmacia<\/strong>. Iniziamo sfatando il mito secondo il quale questa tipologia di prodotti \u201c\u00e8 pi\u00f9 sicura\/controllata\/efficace\u201d. La scelta del punto vendita (farmacia vs. profumeria) \u00e8 dettata esclusivamente da strategie di marketing: il bagnoschiuma da 50 euro al litro spacciato per ultradelicato dalla farmacista non supera pi\u00f9 controlli rispetto a quello comprato al supermercato e quotato 2 euro al barile.<\/p>\n

Di cosa fidarsi, allora? Dell\u2019INCI, ovverosia dell\u2019elenco degli ingredienti <\/strong>riportato in etichetta o -mossa geniale?- sulla scatola di cartone presto cestinata. Si tratta di un sistema dispendioso in termini di tempo, almeno all\u2019inizio, e che vi richiede una certa dose di impegno per imparare un po\u2019 di terminologia e alcune (poche) regole fondamentali ma che a lungo termine si rivela l\u2019unico davvero efficace.<\/p>\n

Nota a parte per i prodotti \u201capprovati dall\u2019associazione dentisti\/ginecologi\/pediatri\/estetisti\/callisti\u201d e simili<\/strong>: non vi riponete fiducia cieca e fate invece grande attenzione perch\u00e9 si sono verificati episodi ingannevoli. Quel simbolo messo bene in evidenza non significa necessariamente che i dentisti\/ginecologi\/pediatri\/estetisti\/callisti del caso abbiano realmente testato il prodotto e ne approvino le qualit\u00e0<\/strong>; talvolta \u00e8 solo un accordo commerciale. Laura Buzzaniti dedica alla questione un capitolo estremamente interessante, con tanto di riferimenti a casi reali.<\/p>\n

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Descrizione presente sull'aletta di copertina<\/figcaption><\/figure>\n

Ampio spazio \u00e8 inoltre dedicato ai cosmetici della \u201cbellezza che fiorisce da dentro\u201d<\/strong>: ai cibi che ci fanno diventare pi\u00f9 toniche, agli yogurt che ci sgonfiano, alle barrette che hanno le calorie di un pasto ma riempiono come una barretta e a tutti gli altri prodotti dietetici che funzionano benissimo in regime ipocalorico e di sana attivit\u00e0 fisica<\/strong>. Mettiamoci nei panni di chi, con costanza e dedizione, sia riuscita a dimagrire dopo un periodo di dieta e palestra: non credete vi girerebbero le magiche sferette se qualcuno ne desse il merito al miracoloso pasto sostitutivo al gusto di cioccolato e cavolfiore? Appunto.<\/p>\n

Molto bello \u00e8 inoltre il capitolo dedicato al perch\u00e9 noi, persone intelligenti, ci lasciamo ingannare da stratagemmi spesso ingenui<\/strong>, spinti dalle nostre vulnerabilit\u00e0 e dal desiderio di credere che sia possibile ottenere risultati stupefacenti con pochissimo sforzo. A questo tema si ricollega quello delle creme antirughe e anticellulite<\/strong>, unite dal crudele destino dei prodotti miracolosi che, ovviamente, non esistono.<\/p>\n

\u201cIl trucco della bellezza\u201d \u00e8, insomma, un libro di facile lettura, adatto a chiunque voglia sbirciare nel mondo degli addetti ai lavori portando con s\u00e9 le preoccupazioni di un consumatore attento e consapevole.<\/p>\n

***<\/p>\n

L’articolo che avete appena letto \u00e8 stato scritto per una nuova rubrica incentrata sulla pubblicit\u00e0 ingannevole, ideata dall’autrice di un blog sempre molto interessante<\/strong> e che vi invito a visitare: Beauty&Kabuki<\/strong><\/a>\u00a0(click click!!).
\nDalla pubblicazione di una riflessione sul tema<\/strong> <\/a>si \u00e8 sviluppata una collaborazione che ci vedr\u00e0 analizzare mensilmente alcune pubblicit\u00e0<\/strong>\u00a0individuate sulle pi\u00f9 importanti riviste femminili.
\nLo scopo \u00e8 quello di intavolare una discussione interessante<\/strong>\u00a0e proficua con chi avr\u00e0 la voglia di leggerci e, al contempo, fornire quegli strumenti fondamentali per mantenere i piedi per terra e non lasciarci abbagliare da promesse illusorie<\/strong>.<\/em><\/p>\n

Spero l’idea vi piaccia :)<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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